クロス・ロード合同会社（以下「当社」といいます。）は、お客様、お取引先様、採用応募者および協力会社応募者の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

【1．個人情報の取得】

当社は、お問い合わせ、ご依頼、お見積り、求人応募および協力会社への応募などに際し、氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレスその他必要な情報を、適正かつ適法な方法で取得します。

【2．個人情報の利用目的】

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

・お問い合わせやご相談への回答
・配送のご依頼、お見積りおよび契約手続きへの対応
・配送業務の実施および必要な連絡
・お取引先様との連絡および業務管理
・求人応募および採用選考への対応
・協力会社応募への対応および契約の検討
・サービスの改善ならびに安全・品質管理
・法令に基づく対応

上記の目的を超えて個人情報を利用する場合は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

【3．個人情報の第三者提供】

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合
・国や地方公共団体などが法令に定める事務を行うことに協力する必要がある場合
・その他、法令により認められる場合

【4．業務委託】

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部へ委託する場合があります。その際は、委託先を適切に選定し、必要な管理および監督を行います。

【5．個人情報の安全管理】

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

【6．個人情報の開示・訂正・利用停止等】

当社が保有する個人データについて、ご本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止などの請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って適切に対応します。

【7．Cookie等について】

当サイトでは、利便性の向上や利用状況の把握のため、Cookie（クッキー）やアクセス情報を使用する場合があります。これらの情報のみで、個人を特定するものではありません。

Cookieの受け入れは、ブラウザの設定により拒否できます。ただし、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

【8．プライバシーポリシーの変更】

当社は、法令の改正やサービス内容の変更などに応じて、本ポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は、当サイトへの掲載をもってお知らせします。

【9．お問い合わせ窓口】

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームまたは当社までご連絡ください。

クロス・ロード合同会社

制定日：2026年9月3日