クロス・ロード合同会社では、安全をすべての業務の基本と考え、事故防止と配送品質の向上に取り組んでいます。

お客様からお預かりする大切なお荷物を、安心してお任せいただけるよう、日々の確認と記録を大切にしています。

【運転前・運行終了後の点呼】

ドライバーの健康状態、酒気帯びの有無、車両の状態、運行内容などを確認し、安全に運行できる状態であることを確かめます。

対面での確認が難しい場合も、状況に応じた方法で確認と記録を行います。

【アルコールチェック】

運転前および運行終了後にアルコールチェックを実施し、測定結果を記録します。

酒気帯び運転を防止し、安全運転を徹底します。

【車両の日常点検】

ブレーキ、タイヤ、灯火類、エンジンオイル、冷却水、ワイパーなど、運行に必要な項目を確認します。

異常が確認された場合は、そのまま運行せず、必要な対応を行います。

【運行状況の記録と報告】

出庫・帰庫時刻、走行距離、運行内容、給油、事故・異常の有無などを記録し、運行状況を管理します。

事故・誤配・荷物の破損などが発生した場合は、速やかな報告と対応を徹底します。

【誤配・紛失の防止】

お届け先や荷物の確認を行い、誤配・紛失の防止に努めます。

問題が発生した場合は原因を確認し、再発防止のための指導と改善を行います。

【荷物に合わせた取り扱い】

通常のお荷物だけでなく、食品・医薬品などの温度管理が必要なお荷物についても、配送条件を事前に確認します。

荷物の特性に合わせ、丁寧で適切な取り扱いを心がけます。

【ドライバーへの教育・指導】

安全運転、荷物の取り扱い、接客対応、事故・異常時の報告などについて、継続的な確認と指導を行います。

法令と業務上のルールを守り、お客様に信頼していただける配送品質を目指します。

これからも安全・品質・法令遵守を大切にし、安心してお任せいただける配送会社であり続けられるよう努めてまいります。